В июле 2022 года компания HP инициировали обновление прошивки струйных устройств, использующих картриджи серии HP95X, в результате чего может блокироваться работа совместимых картриджей.
Последняя версия прошивки 2224BR. Картриджи Cactus серии: 952/953/954/955/956/957/958/959 с датой выпуска (указана на упаковке) до июля 2022 года не совместимы с прошивкой 2224BR.
Если ваш принтер работает нормально, мы настоятельно рекомендуем не обновлять любое программное обеспечение принтера! Установка обновления приведет к невозможности использования совместимых картриджей до появления новых чипов, поддерживающих обновленную прошивку.
Чтобы избежать остановки печати, перед установкой картриджа в принтер, пожалуйста, отключите функцию автоматического обновления программного обеспечения принтера. Как это сделать, смотрите в Руководстве Пользователя для вашего принтера. Обычно, функция «обновления программного обеспечения» может находиться в таких пунктах меню принтера как «Настройка», «Расходные материалы», «Система». Также, функция обновления программного обеспечения может находиться в программном обеспечении принтера, установленном на компьютере. Внимательно просмотрите настройки драйвера для вашего принтера (снимите галочки, запретите обновление программного обеспечения принтера).
Спасибо, что выбираете Cactus!